個人情報保護方針
結婚相談所ブライダルオペラ（以下当相談室）は、業務を通じて取扱うお客様の個人情報を守り、適切に保護し、管理することを重要な社会的使命と認識し、個人情報保護に関する法規範を遵守し、常に社会的要請の変化に着目するとともに、継続的改善に取り組むことを宣言いたします。
１．個人情報の取り扱いについて
当相談室の運営する事業において、お預かりするお客様の個人情報を保護することの重要性を十分に考慮した上で、適正・公平な個人情報の取得、利用および提供に努めます。また、要配慮個人情報は、お客様の同意なくこれを取得することはありません。
２．個人情報の利用について
結婚相手紹介サービス業、その他、当相談室が運営する事業において取得する個人情報の利用にあたっては、特定した利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取り扱い（目的外利用）を行いません。また、目的外利用を行ことがないよう規程を作成し、従業者に遵守させるよう監督に努めます。
３．個人情報の利用目的について
個人情報は、主に成婚に向けたサービス提供を円滑に行うために必要な範囲で利用します。具体的には以下の利用目的において個人情報を利用します。
- 各種お問合せへの返答のため
- 入会契約時の本人確認及びプロフィール作成のため
- 入会契約に向けたカウンセリング実施のため
- 当相談室が加盟する連盟組織のシステム登録及び、システムでのお相手紹介のため
- サービスに関連するパーティ・イベントの連絡のため
４．個人情報の共同利用について
当相談室では加盟する連盟システムにおいて、連盟システムを運営する事業者、また同じくお相手紹介を目的として連盟システムを利用する他の事業者の間で個人情報を共同利用致します。
（１）共同利用する個人情報の項目
| お見合い成立前 | 共同利用する個人情報の項目については、ご記入いただくプロフィールシートまたはシステムのプロフィール入力画面をご確認ください。 プロフィールシート、システムのプロフィール画面に入力する個人情報項目の内、以下の情報についてはそれぞれ下記のタイミングで共同利用されます。 |
|---|---|
| お見合い成立後 | 前項に苗字を追加した項目 |
| 交際成立後 | 前項に名前、電話番号、メールアドレスを追加した項目 |
（２）共同利用する個人情報の範囲
| お見合い成立前 | 当相談室が加盟する連盟・連盟システムおよび各システムを利用する事業者および各システムを利用して活動中の異性会員 |
|---|---|
| お見合い成立後 | 前項(1)の苗字についてはお見合いをする事業者、会員間 |
| 交際成立後 | 前項(1)の名前、電話番号、メールアドレスについては交際する会員間、会員の事業者間 |
（３）共同利用の目的
| お見合い成立前 | 事業者間の利用目的：会員へのご紹介、カウンセリングなどの役務提供の為 会員間の利用目的：お見合いを申し込むお相手選び、また申し込まれた際のお相手確認等の為 |
|---|---|
| お見合い成立後 | 事業者間、会員間ともお見合い実施の為 |
| 交際成立後 | 事業者間、会員間とも交際継続の為 |
（４）共同利用する個人情報の管理責任者
個人情報保護管理責任者：高根尚子
（５）共同利用する個人情報の取得方法
事業者が会員から書面・システムへの直接入力により取得
５． 個人情報の第三者提供について
当相談室が保有する個人情報は、次の場合を除いて、原則として第三者に開示又は提供することはありません。
- お客様の同意を得た場合
- 本人又は他の第三者の生命、身体又は財産の保護のためであって、本人の同意を取ることが困難である場合
- 法的な命令等により個人情報の開示を求められた場合
６．個人情報の安全管理措置について
個人情報の漏えい、または毀損等が起こらない様に適切に管理し、これらの危険に対して、物理的、人的、技術的安全管理体制を整え、必要な予防・保護対策を実施します。
７．個人情報の開示・訂正・利用停止について
当相談室は個人情報保護法に基づき、お客様からの開示、訂正、利用停止、消去等のご請求に対し法に基づき訂正かつ速やかな対応を講じます。また当相談室で利用する個人情報が違法に第三者に提供されている訴えがあり、かつ、それが事実であった場合には遅滞なく第三者への提供を停止します。
８．個人情報に関する苦情およびお問い合わせ先
ブライダルオペラ
個人情報保護管理責任者：高根 尚子
電話番号 03-6659-7170
mail: info@bridalopera.jp
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